নিয়ম ও শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") xbije ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") এবং এর ব্যবহারকারীর ("আপনি", "ব্যবহারকারী", "সদস্য") মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকর চুক্তি গঠন করে। https://xbije.net ওয়েবসাইট বা এর যেকোনো অংশ ব্যবহার করলে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই শর্তাবলীতে সম্মত হন।

এই শর্তাবলীতে ব্যবহৃত কিছু গুরুত্বপূর্ণ সংজ্ঞা নিচে প্রদান করা হলো:

• "প্ল্যাটফর্ম" — xbije ওয়েবসাইট, মোবাইল সাইট এবং এর সাথে সংযুক্ত সকল সেবা।
• "ব্যবহারকারী" — যে কোনো ব্যক্তি যিনি প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করেন বা অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন।
• "অ্যাকাউন্ট" — ব্যবহারকারীর নিবন্ধিত প্রোফাইল যার মাধ্যমে গেমিং সেবা ব্যবহার করা যায়।
• "রিয়েল মানি" — বাংলাদেশী টাকা (BDT / ৳) যা অ্যাকাউন্টে জমা করা হয় গেমিং কার্যক্রমের জন্য।
• "বোনাস" — প্ল্যাটফর্ম কর্তৃক প্রদত্ত যেকোনো প্রমোশনাল ক্রেডিট, ফ্রি স্পিন বা পুরস্কার।
• "KYC" — Know Your Customer প্রক্রিয়া যার মাধ্যমে পরিচয় যাচাই করা হয়।

xbije বিভিন্ন তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারী (যেমন Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe, Ezugi, NetEnt, Microgaming) এর গেম সরবরাহ করে। এই প্রদানকারীদের নিজস্ব শর্তাবলী প্রযোজ্য হতে পারে এবং তাদের গেম ব্যবহারের ক্ষেত্রে উভয় পক্ষের শর্তাবলী মেনে চলতে হবে।

xbije-তে অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হলে নিম্নলিখিত যোগ্যতা থাকা বাধ্যতামূলক। এই যোগ্যতাগুলো পূরণ না করলে নিবন্ধন প্রক্রিয়া সম্পন্ন করা যাবে না এবং তৈরি করা অ্যাকাউন্ট বাতিল বলে গণ্য হবে:

• আপনার বয়স ন্যূনতম ১৮ (আঠারো) বছর হতে হবে।
• আপনাকে বাংলাদেশের বৈধ নাগরিক বা বাংলাদেশে বৈধভাবে বসবাসকারী হতে হবে।
• নিবন্ধনের সময় প্রদান করা সকল তথ্য সত্য, সঠিক এবং সম্পূর্ণ হতে হবে।
• একই ব্যক্তির নামে একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট থাকতে পারবে।
• একই আইপি ঠিকানা, ডিভাইস বা পেমেন্ট পদ্ধতি থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা নিষিদ্ধ।
• আপনি মানসিকভাবে সুস্থ এবং নিজের সিদ্ধান্ত নিতে সক্ষম হতে হবে।

নিবন্ধনের সময় আপনাকে একটি বৈধ ইমেইল ঠিকানা, মোবাইল নম্বর এবং পাসওয়ার্ড প্রদান করতে হবে। আপনার পাসওয়ার্ড সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখার দায়িত্ব আপনার নিজের। পাসওয়ার্ড অন্য কোনো ব্যক্তির সাথে শেয়ার করা উচিত নয়।

xbije যেকোনো সময় KYC (Know Your Customer) ডকুমেন্ট চাইতে পারে, যার মধ্যে জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট, ড্রাইভিং লাইসেন্স বা অন্যান্য সরকারি পরিচয় দলিল অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে। KYC সম্পন্ন না করলে উইথড্রল অনুরোধ প্রক্রিয়া করা নাও হতে পারে।

xbije কঠোরভাবে অপ্রাপ্তবয়স্কদের (১৮ বছরের নিচে) গেমিং থেকে বিরত রাখে। এটি কেবল আইনগত বাধ্যবাধকতা নয়, বরং আমাদের নৈতিক দায়িত্ব। আমরা বিশ্বাস করি যে অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষা নিশ্চিত করা একটি দায়িত্বশীল গেমিং প্ল্যাটফর্মের মূল কর্তব্য।

বয়স যাচাইকরণের জন্য xbije নিম্নলিখিত পদ্ধতি ব্যবহার করতে পারে:

• জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) যাচাই
• জন্ম নিবন্ধন সনদ পর্যালোচনা
• পাসপোর্ট যাচাইকরণ
• তৃতীয় পক্ষের বয়স যাচাইকরণ সেবা
• ব্যাংক বা মোবাইল ব্যাংকিং তথ্যের মাধ্যমে নিশ্চিতকরণ

অভিভাবকদের প্রতি আমাদের আবেদন: যদি আপনার পরিবারে অপ্রাপ্তবয়স্ক সদস্য থাকেন, তাহলে অনুগ্রহ করে আপনার ডিভাইস ও অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড সুরক্ষিত রাখুন। অপ্রাপ্তবয়স্কের গেমিং কার্যক্রম আমাদের নজরে এলে আমরা সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে অবহিত করতে বাধ্য হতে পারি।

xbije বাংলাদেশের সকল প্রধান মোবাইল ব্যাংকিং ও ডিজিটাল পেমেন্ট সেবার মাধ্যমে ডিপোজিট ও উইথড্রল সুবিধা প্রদান করে। নিরাপদ ও দ্রুত লেনদেন নিশ্চিত করতে আমরা সর্বশেষ SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করি।

উইথড্রলের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত শর্তগুলো প্রযোজ্য:

• উইথড্রল কেবলমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে যার মাধ্যমে ডিপোজিট করা হয়েছে।
• KYC যাচাই সম্পন্ন না হলে উইথড্রল বিলম্বিত হতে পারে।
• বোনাস থেকে উত্থিত জয়ের ক্ষেত্রে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
• সন্দেহজনক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে উইথড্রল সাময়িকভাবে স্থগিত রাখার অধিকার xbije-র আছে।
• প্রতিটি উইথড্রল অনুরোধ xbije-র নিরাপত্তা দল পর্যালোচনা করে।

xbije বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশন অফার করে থাকে, যার মধ্যে স্বাগত বোনাস, রিলোড বোনাস, ক্যাশব্যাক, ফ্রি স্পিন এবং মৌসুমী প্রমো অন্তর্ভুক্ত। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্তাবলী রয়েছে যা সংশ্লিষ্ট প্রমো পৃষ্ঠায় বিস্তারিতভাবে উল্লেখ থাকে।

বোনাস সংক্রান্ত সাধারণ শর্তাবলী:

• ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট: বোনাসের উপর নির্ভর করে ১০x থেকে ৪০x পর্যন্ত ওয়েজারিং শর্ত প্রযোজ্য হতে পারে।
• মেয়াদ: প্রতিটি বোনাসের একটি নির্দিষ্ট মেয়াদ থাকে, সাধারণত ৭ থেকে ৩০ দিন।
• সর্বোচ্চ বেট: বোনাস সক্রিয় থাকা অবস্থায় প্রতি রাউন্ডে সর্বোচ্চ বেটের সীমা প্রযোজ্য হতে পারে।
• যোগ্য গেম: সব গেমে বোনাস ব্যবহার করা যাবে না — যোগ্য গেমের তালিকা প্রমো পৃষ্ঠায় দেখুন।
• একটি বোনাস একবার: প্রতিটি প্রমো অফার প্রতিটি অ্যাকাউন্টের জন্য একবারই প্রযোজ্য।
• অপব্যবহার নিষিদ্ধ: বোনাস সিস্টেম কারসাজির চেষ্টা করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল এবং সমস্ত অর্থ বাজেয়াপ্ত হবে।

xbije যেকোনো সময় বিনা নোটিশে বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে। বোনাস ক্যাশ সরাসরি প্রত্যাহার করা যাবে না — এটি কেবলমাত্র গেমিং ক্রেডিট হিসেবে ব্যবহারযোগ্য এবং ওয়েজারিং শর্ত পূরণের পরই উইথড্রল করা সম্ভব হবে।

xbije-তে অ্যাকাউন্ট রাখার মাধ্যমে আপনি নিম্নলিখিত দায়িত্ব ও বাধ্যবাধকতা গ্রহণ করেন:

• আপনার অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য (ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ড) সম্পূর্ণ গোপন রাখা।
• নিবন্ধন ও KYC প্রক্রিয়ায় সত্যিকারের এবং সঠিক তথ্য প্রদান করা।
• তথ্যে কোনো পরিবর্তন হলে (মোবাইল নম্বর, ঠিকানা, ইমেইল) xbije-কে তাৎক্ষণিকভাবে অবহিত করা।
• অ্যাকাউন্ট শুধুমাত্র নিজের ব্যক্তিগত ব্যবহারের জন্য পরিচালনা করা — অন্যের পক্ষে বা তৃতীয় পক্ষের জন্য ব্যবহার নিষিদ্ধ।
• দায়িত্বশীলভাবে গেমিং করা এবং নিজের আর্থিক সামর্থ্যের মধ্যে সীমাবদ্ধ থাকা।
• প্ল্যাটফর্মের নিয়ম ও অন্যান্য খেলোয়াড়দের প্রতি সম্মানজনক আচরণ করা।
• কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা নিরাপত্তা ঝুঁকি লক্ষ্য করলে xbije-কে তাৎক্ষণিকভাবে জানানো।

আপনার অ্যাকাউন্টে সংঘটিত যেকোনো কার্যক্রমের সম্পূর্ণ দায়িত্ব আপনার নিজের। যদি আপনি সন্দেহ করেন যে আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ হয়েছে, তাহলে অবিলম্বে পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন এবং আমাদের সহায়তা দলকে জানান।

xbije প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ। এই নিষেধাজ্ঞা লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল, অর্থ বাজেয়াপ্ত এবং আইনি ব্যবস্থা গ্রহণ করা হতে পারে:

• প্রতারণা ও জালিয়াতি: মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি করা, চুরি করা পরিচয় ব্যবহার করা বা জাল দলিল জমা দেওয়া।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট: একই ব্যক্তির নামে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা।
• অর্থ পাচার: অবৈধ অর্থ বা সম্পদ বৈধ করার উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
• হ্যাকিং ও সাইবার আক্রমণ: প্ল্যাটফর্মের সার্ভার, সফটওয়্যার বা ডেটাবেসে অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা।
• বট ও অটোমেশন: স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার, বট বা স্ক্রিপ্ট ব্যবহার করে গেমিং সুবিধা নেওয়া।
• গেম ম্যানিপুলেশন: গেমের ফলাফল প্রভাবিত করার জন্য কোনো প্রযুক্তিগত বা অন্য পদ্ধতি ব্যবহার।
• অ্যাকাউন্ট বিক্রি বা হস্তান্তর: নিজের অ্যাকাউন্ট অন্যের কাছে বিক্রি, ভাড়া বা হস্তান্তর করা।
• বোনাস অপব্যবহার: বোনাস সিস্টেমকে কাজে লাগিয়ে অন্যায় সুবিধা নেওয়ার চেষ্টা।
• অশালীন আচরণ: লাইভ চ্যাট বা অন্য যোগাযোগ মাধ্যমে হয়রানি, অপমান বা হুমকি দেওয়া।

ব্যবহারকারী নিজে অথবা xbije কর্তৃপক্ষ — উভয় পক্ষই নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা স্থগিত করতে পারে।

ব্যবহারকারী কর্তৃক বন্ধ: আপনি যেকোনো সময় আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করতে পারেন। দায়িত্বশীল গেমিংয়ের অংশ হিসেবে সেলফ-এক্সক্লুশন সুবিধাও উপলব্ধ। বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠা দেখুন।

xbije কর্তৃক বন্ধ বা স্থগিত: নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে xbije অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা স্থগিত করতে পারে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করলে।
• মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করলে।
• KYC যাচাইকরণে ব্যর্থ হলে বা প্রয়োজনীয় দলিল জমা না দিলে।
• অ্যাকাউন্টে সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত হলে।
• আইনগত বাধ্যবাধকতা বা সরকারি আদেশের কারণে।
• দীর্ঘ সময় (সাধারণত ১২ মাস) নিষ্ক্রিয় থাকলে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের ক্ষেত্রে অবশিষ্ট বৈধ ব্যালেন্স (বোনাস বাদে) সাধারণত যাচাই প্রক্রিয়া সম্পন্ন হওয়ার পর মূল পেমেন্ট পদ্ধতিতে ফেরত দেওয়া হয়। তবে শর্ত লঙ্ঘনের কারণে বন্ধ হলে অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।